CAMBIOS & DEVOLUCIONES
Los cambios de productos se pueden realizar dentro de los 30 días corridos despues de retirados por el local o recibidos por correo/mensajería.
Podes realizar cambios:
- En nuestro local, con el mismo envoltorio y en la misma condición en que se retiraron/recibieron. Deben traer el número de orden.
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected] o contactándonos por WhatsApp. El envío corre por cuenta del comprador.
Los pedidos de devolución de dinero deben realizarse dentro de los 10 días hábiles de realizada la compra. Una vez que el producto sea devuelto a House of Gringa en condiciones, con su envoltorio y packaging original, se procesará la devolución del dinero correspondiente por el mismo medio en que se realizó la compra. El monto de la devolución corresponde al valor del producto del momento en que fue abonado.
Los productos de la categoría SEGUNDA SELECCIÓN y SALE no tienen cambio ni devolución. Esta información se encuentra aclarada en la descripción del producto.
Los productos que se hacen por encargo o a medida no tienen cambio ni devolución.